Автор: Сергей Жуковский
Источник: http://z.codeby.net/
Вчера был мегазажигательный вечер. Во-первых, получил небольшой заказ на интернет-магазин гламурного белья. За ночь с ним разобрался, а потом сел и подумал, что же может поднять продажи интернет-магазина буквально вот сразу процентов этак на 20?
И тут я просмотрел свои отчёты и понял, что есть один огромнейший косяк у всех, с кем я работал. Косяк в том, что нет ни у кого upsell-а.
Я вчера срочно позвонил трём своим клиентам и спросил как у них дела. И что вы думаете? А то, что никто upsell так и не внедрил.
Но ЭТО ЖЕ ОЧЕНЬ ПРОСТО! Люди!
Давайте я сейчас поясню, как это работает. Я это ОБЯЗАТЕЛЬНО дам на курсе по Интернет магазинам и на семинаре в Апреле по технологиям продаж.
Работает это очень просто.
Все были в McDonalds? Думаю что все. Когда Вы приходите туда, то обычно говорите «Гамбургер, колу и картошку». У каждого это своё, но, тем не менее, у 90% клиентов Макдака набор стандартный. А что Вы слышите в ответ?
Улыбчивый кассир говорит: «Попробуйте наш новый пирожок» или «Может, хотите попробовать новый макчиен?». Да-да-да, чёрт возьми!!! Все они так говорят. Иначе их просто уволят, если они не будут так говорить.
А теперь посчитайте, сколько это стоит Макдональдсу. Дорого??? 0 рублей и 0 копеек! Человек, принимая заказ, просто спросил вас, не хотите ли вы чего-то ещё. Видите??? Точно??? 0 рублей … и 0 копеек!!! Скажите себе это вслух, чтобы наконец поняли.
Да, 90% людей скажут «Нет, спасибо!», но 10% людей подумают и купят это синтетическое мороженное или безвкусный макчикен.
И вот на таком upsell Макдональдс делает МИЛЛИОНЫ ДОЛЛАРОВ !!!
Так, чёрт возьми, почему тогда вы этого не делаете?
Почему не предлагаете в своей корзине заказа что-то, что человек может купить?
Почему продавая принтер, вы не предложите купить картридж для печати семейных фотографий?
Почему продавая цветы, вы не предложите упаковать их в красивую корзинку?
Почему продавая видеокамеру, вы не предложите купить штатив, вспышку и пачку кассет?
Вам не нужны деньги или вам лень поднять задницу от стула и сделать пару доработок в своём магазине?
мой комментарий:
Ну и сразу к делу!
А не посмотреть ли Вам информацию о курсе
"ПРОДВИНУТОЕ Достижение Целей Без Борьбы".
Ведь это будет Вам стоить всего… 0 рублей, 0 копеек! ;-)
Если Вам понравилась эта статья, пожалуйста:
1. Подпишитесь на обновления по RSS., или можете на мыло - есть форма справа.
2. Добавьте в "Избранное", сервисы закладок и поделитесь ссылкой
http://rich-smeet.blogspot.com/
с друзьями и знакомыми по почте, в Аське...
далее везде...
3. Если хотите что-то сказать, обязательно оставьте свой комментарий.
«Даже глупец, который хоть что-то делает, без усилий обойдет пассивного гения.» Роб Тейлор
вторник, 25 марта 2008 г.
Почему Вы До Сих Пор Не Сделаете Upsell? Вам Денег Много, ДА?
Автор: Меня зовут Михаил, хотя известен я больше как Smeet. на 14:12
Подписаться на:
Комментарии к сообщению (Atom)
Ребята, если уж вы дошли до сюда, признайтесь, откуда пришли и каких материалов ждете.
Всё-таки очень хочется обратной связи с читателями.
Оставьте комментарии и пишите мне лично.
Mailto smeet007(at)bk.ru
С уважением к вашему терпению и любознательности,
Груздев Михаил.
Комментариев нет:
Отправить комментарий