Как использовать для защиты своих прав книгу отзывов и предложений?

    В нашей стране зарождающегося и ещё довольно дикого, по моему личному мнению, капитализма, сталкиваясь с хамством, нарушениями правил продажи и обслуживания многие граждане не знают, как себя вести.
Некоторые теряются и терпят даже вопиющие нарушения их собственных прав. Некоторые просто разворачиваются и уходят, обещая себе никогда больше в этом месте не появляться, некоторые…

А ведь есть очень действенный способ, если не наказать, то уж повлиять на нерадивых работников сферы торговли и обслуживания.

Называется этот инструмент —

«Книга отзывов и предложений».

«Книга отзывов и предложений» — один из основных инструментов отчётности в предприятиях розничной торговли и сферы услуг.

Предназначена для быстрого реагирования на нарушения в обслуживании. Принять меры по каждой жалобе потребителя администрация предприятия обязана в двухнедельный срок. Покупатель обязан оставлять свое имя и адрес. Странички в книге пронумерованы, чтобы из неё нельзя было вырвать нелестные отзывы.
Другие названия: жалобная книга, книга жалоб (и предложений).» Википедия.

Эта книга есть на любом предприятии сферы торговли и предоставления услуг. Проверяют её с такой же тщательностью, как и бухгалтерскую документацию. Следовательно, любая запись в этом документе будет прочитана проверяющими инстанциями. И не один раз.

Итак, основные правила применения этого средства борьбы за свои потребительские права.

1. Просите жалобную книгу при любой «неловкой» ситуации. Не бойтесь.

«Предоставить книгу жалоб потребителю обязаны по первому его требованию. Объяснять, зачем она понадобилась, гражданин не обязан. Также незаконно требовать от покупателя-жалобщика предъявления документов. Человека, изъявившего желание оставить запись в книге, должны обеспечить не только ручкой, но также стулом и столом.» Википедия.

Если Вам не предоставят книгу жалоб или нарушат хоть один пункт из вышенаписанного, у администрации предприятия (фирмы) могут быть большие проблемы. Список проверяющих организаций, куда можно направить жалобу должен висеть на видном месте в «Уголке потребителя». Такой уголок, согласно законодательству, должен быть в любой фирме. Нарушением, например, является вопрос: «А зачем Вам нужна жалобная книга?»

2. Если Вы не хотите получить письменный ответ, вы не обязаны писать свои персональные данные. То, что написано в законе не обязанность, а ваше право. А как использовать это право решаете вы сами. Если же вас принуждают каким-либо образом оставить свои персональные данные, можете и об этом записать отдельную жалобу. Или просто проигнорируйте эти «принуждения». Просьбы продавцов и даже руководителя фирмы не могут быть выше Указа Министерства Юстиции.

3. Вы можете попросить книгу отзывов и предложений просто так, даже не собираясь что-либо писать. Просто для «устрашения» нерадивого персонала.

4. Вы можете написать в книгу жалоб любую информацию, какую хотите, и вам за это ничего не будет.

5. Вы можете писать не только жалобы, но и предложения. Например, по улучшению качества обслуживания.

6. А вот этот пункт совсем необычный. Если вас обслужили хорошо, просто замечательно, и об этом тоже можно написать в книге отзывов и предложений. Можно так же отметить лично человека (человеков) которые вам понравились. Или очень понравились.

А теперь что делать, если Вам не дают книгу жалоб.

1. Демонстративно начать переписывать адреса проверяющих организаций.

2. Достать мобильный телефон, перевести его режим диктофона и попростиьть работника повторить отказ. При этом необходимо громко, чётко сказать примерно такую фразу: «Я записываю аргументы работника … (прочитать ФИО на бейджике) фирмы (название организации) … который отказывается дать мне … (ваше ФИО) книгу жалоб и предложений. Запись ведётся с согласия данного работника…»

3. Устно пригрозить пожаловаться в вышестоящую инстанцию.

4. Если персонал разбежался и остался один охранник, который пытается вас «ликвидировать», постарайтесь демонстративно записать видеозапись этого «действа» и пригрозите, что подадите в суд на противоправные действия персонала. Постарайтесь запомнить или как –то зафиксировать ФИО данного охранника. Проще всего запомнить эти данные — называть охранника так, как написано на бейджике.

5. Не нервничайте. Тупо повторяйте свою просьбу, если вас пытаются «взять измором». Правы в этой ситуации вы, а не «они».

И последнее. Меры по вашей жалобе обязательно будут приняты. Даже, если у хозяев (хозяина) данного предприятия (организации) «всё схвачено», в любом случае сам хозяин или вышестоящий менеджер найдёт, как наказать нерадивого сотрудника, создавшего «данную проблему».

Ну, а если мы чаще будем пользоваться своими законными правами, то и ситуация в обслуживании нас самих будет постепенно меняться к лучшему.

Во всяком случае, я в это верю.

А если это не так — требуйте книгу отзывов и предложений.

Автор: Груздев Михаил.
Управляющий тематическим порталом
"Как стать богатым без особых усилий?"
"http://rich-smeet.blogspot.com/"
Mailto: smeet007@bk.ru

PS Всем тем, кто прочитал всё это до конца - подарок,

бесплатный аудиокурс "Апгрейд мышления"

как доделать мышление наёмного работника до уровня предпринимателя,

работающего только на себя.

Размер 350 Мб.

Качаем совершенно бесплатно!

1eae31ffaf48ad75a3834304134dadab

Как стать миллиардером? Разговор с Сергеем Галицким.

              “Деньги – общее достояние.

Каждому позволено брать столько, сколько он хочет,
при условии, что он это может.”
Вильгельм Швебель, ученый.

Скажите, какой главный вопрос Вы лично хотели бы задать долларовому миллиардеру? Вот, если бы встретили его на улице, в кафе, самолёте, электричке, в своём компьютере… Ну, выдалась минутка, поговорить по душам…

Так какой будет тот единственный вопрос?
— Как дела? Глупо, если у человека миллиард долларов (и не один) на его личном счету.
— Как поживают родственники? Да наверное за таким, как за каменной стеной, ещё и с титановым уплотнителем.
— Как…

Ставлю миллион против одного, что вопрос этот будет из серии

«Как стать миллиардером».

И, конечно, возможны варианты.

— Как заработать много денег?
— Какие качества нужны, чтобы стать миллиардером?
— А какой процент везения в жизни миллиардера и есть ли он вообще?
— В какой стране лучше вести бизнес, чтобы быстрее стать миллиардером?

И протчая, протчая, протчая.

Так вот, этот счастливый случай Вам представился.

Прямо сейчас, когда Вы читаете эти строки.

Добрый дяденька, долларовый миллиардер

   Сергей Галицкий (основатель и совладелец сети магазинов «Магнит»), владелец личных 2,62 миллиарда американских долларов (данные на конец 2009 г. по версии журнала Форбс)

любезно согласился ответить на непростой даже для себя вопрос:
«Как стать миллиардером?».

В своём 30-минутном видео-ответе он затронул 12 правил, главное из которых

«Фантастически любить то, что ты делаешь, иначе проиграешь!»

Остальные 11 можно узнать из этого занятного, но очень полезного видео

«Как стать миллиардером.»

Смотреть лучше с блокнотом и ручкой, для записи полезных советов.

Язык – русский.

Размер – 145 МБ.

Если файл не грузится,   вот зеркало.

И удачного Вам применения на практике услышанного, увиденного и… почувствованного.

Я уверен, у Вас всё получится.

Груздев Михаил.
smeet007@bk.ru
http://rich-smeet.blogspot.com/

PS О том, сколько можно заработать на своих творческих способностях можно прочесть в статье-исследовании

А сможете ли Вы заработать большие деньги?
Что говорят профессора Гарвардской школы бизнеса.

Как превратить мысль в результат? Несколько проверенных правил.

 «Хотели как лучше, а получилось как всегда.»
В. Черномырдин. Экс премьер-министр РФ.

     Скажите, как часто посещают Вас умные мысли? Можете не отвечать, никто не признается, что редко или никогда. И какую из мыслей, что постоянно крутятся в голове считать… неумной.

А другой вопрос.

А сколько Ваших умных мыслей дали на выходе осязаемый результат?

Понял… С этим туго.

А ведь обидно, да!

Только что была умная мысль и… пшик.

Хотели сделать как лучше… но пришла другая мысль, далее…

В общем, только мыслим, иногда даже порываемся делать, а результата нет.

А что делать, чтоб результат был? Да не такой «как получится», а такой, который нужен!

Вот несколько простых, проверенных лично правил.

1. Правило быстрого старта. Начинайте реализацию как можно быстрее. Не надо раздумывать и просчитывать, просто хотя бы зафиксируйте свою мысль любым доступным способом. Кроме того, приступая к реализации быстро, Вы просто не успеете испугаться и найти достаточно убедительные «отмазки».

2. Правило «Начни с простого». Начинайте с самого простого и двигайтесь по нарастающей, к сложному. Например — умная мыль, помыть посуду. Но уж очень сильно не хочется и мозги начинают услужливо искать что-нибудь поприятнее. Что делать? Откройте кран. Просто? А что тут сложного? Сполосните чашки. Тоже просто, но уже… результат. А почему бы теперь тарелки не помыть? Вымыли тарелки. Осталась одна жирная сковородка. Ну не бросать же! Всё, посуда вымыта, мысль привела к конкретному результату.

3. Правило пятнадцати минут. Дайте себе слово, что будете работать над воплощением мысли в «в Жисть» всего 15 минут. Подготовьтесь, заведите будильник, начинайте и работайте. После того, как прозвенел будильник, остановитесь. Спросите себя, нужно ли продолжить дальше. Если «Да», продолжайте до получения необходимого (с Вашей точки зрения) результата.

4. Правило мотивации. Подумайте, как результат этой мысли поможет Вам. Пример с посудой — убрать дискомфорт от созерцания страшного кухонной срача в мойке. Мотивации помогает сделать не один шаг (не два, не десять…), а столько, сколько нужно для достижения результата. И обязательно подумайте о негативных последствиях отсутствия результатов. Тоже мотивирует… Только не увлекайтесь, иначе возможен обратный результат — скованность и отказ от действий.

5. Правило плана. Составьте план выполнения, и, если возможно, вычислите слабое звено или звенья. Именно оно (они) и подведёт в решающий момент, если его не увидеть и не предпринять мер по его усилению.

6. Правило старта в течении 72 часов. Подходит для больших, глобальных идей, но иногда проскакивают интересные идейки, а голова забита срочными и важными делами. Выпишите основные тезисы где и как можете, дайте себе обещание приступить к реализации в течении трёх суток. Если этого сделано не будет, то всё, кранты… Психологи выяснили, что вероятность, того, что начнешь что-то делать, спустя трое суток, не более 10%. Вот такая, не очень приятная, особенность человечьей психологии.

7. Правило срока. Поставьте крайний срок достижения результата. Если достижений в этот срок не будет, бросьте заниматься ерундой.

8. Правило контроля. Всякое движение в сторону результата должно контролироваться. «Предоставленные самим себе события имеют тенденцию развиваться от плохого к худшему». Артур Блох «Закон Мэрфи». И это действительно закон, такой же, как и «яблоко всегда падает на землю».

9. Правило молчания. Пустой трёп обычно не приводит ни к каким результатам, кроме отрицательных. Не делитесь мыслью ни с кем, пока не достигните пусть самого незначительного результата. Иначе, Ваша энергия уйдёт не в действия, а в слова.

10. Правило хваления. Обязательно похвалите себя при достижении любого, даже самого маленького промежуточного результата. Как правило он не тот, что Вам нужен, но уже что-то… И, похвалив себя мы как бы подбрасываем дровишек в огонь.

Пожалуй хватит.

Всё равно большинство не будет следовать этим правилам.

Но уж если Вы прочли эту статью до конца, знайте, в Вас есть всё, чтобы (систематически применяя эти простые правила), сделать разницу между тем что было и тем, что будет… критической.

Разницу между полнокровной, успешной жизнью и стагнацией, которую многие и считают жизнью.

Так что же Вы выбираете?

Автор: Михаил Груздев.
Ведущий блога «Как стать богатым без особых усилий?».
http://rich-smeet.blogspot.com/

PS О том, сколько можно заработать на своих творческих способностях можно прочесть в статье-исследовании

А сможете ли Вы заработать большие деньги?
Что говорят профессора Гарвардской школы бизнеса.

Как размножаются деньги?

     «Бьюсь, как рыба, а денег не надыбал!»
Сергей Трофимов. Из песни.

Размножаются ли деньги?

Глупый вопрос.

Размножаться, по нашему глубокому убеждению, могут кролики, птички, микроб, люди или, на крайний случай, денежные проблемы.

А деньги не могут. Их надо зарабатывать.

Так говорит наш многолетний опыт.

И не только наш.

«Деньги не растут на деревьях» - практически у каждого народа есть подобная поговорка.

Но где-то же они растут… В смысле деньги… Только вот, знать бы где…

Абсолютное большинство населения нашей прекрасной планеты уверены, что:

1. заработать деньги можно только тяжелым трудом;
2. деньги распределены несправедливо;
3. денег не хватает, практически всегда…

И протчая, протчая, протчая…

А никто не задумывается, что живем мы в очень капиталистическом мире.

А что такое «Капитал?» Это то, что приносит ренту, дивиденты или другие доходы просто так, ничего не делая.

Не только деньги, но и знания, умения, информация, собственность и многое другое, чем мы владеем прямо сейчас тоже может стать капиталом, с которого останется только «стричь купоны».

А деньги вообще могут размножаться круче кроликов!

Надо лишь соблюдать несколько простых правил.

  Мультипликационное видео-продолжение этой статьи
(автор сценария – Генрих Эрдман), качайте здесь
«Как размножаются деньги?»
Размер 105 МБ.

Программа для просмотра этого видео
лежит тут.
Размер 15 МБ.

Автор текста: Груздев Михаил.
Mailto: smeet007@bk.ru
http://rich-smeet.blogspot.com/

Как научиться делать то, что сегодня кажется невозможным?

 «Да, мы делаем невозможное. Но мы - люди!»
Из интервью солдата британского элитного спецподразделения SAS телекомпании BBC.

Интересно, когда люди, которых Вы долго знали как обыкновенных, ничем не выдающихся (одноклассники, друзья, знакомые, соседи) вдруг начинают делать что-то, что Вы (именно Вы, а не этот конкретный человек) считали для них невозможным, что Вы думаете? Ну, что Вы скажете про соседа, умственные и деловые способности которого всегда вызывали у Вас лишь ухмылку, а он теперь перебирается в престижный район и недавно купил машину раз в десять дороже Вашей развалюхи….

Могу сказать с очень высокой вероятностью.
Вот она эта фраза: «Везёт же дуракам!!!».

Можете не сомневаться, я сам слышал эту фразу, причем, скорее всего не одну сотню раз. И эти слова были адресованы лично мне…

В школе я был тихим троечником, учился ни шатко, ни валко, косил от «мероприятий», в комсомол вступил одним из последних в классе, «чтоб не доставали». Но потом быстро понял, что такая жизнь не для меня.

И стал учиться… быстро учиться! Вот и весь секрет.

Да, есть люди, которые считают, что ничего невозможного для них нет. Но это лишь единицы, исключение из правил.

Подавляющее большинство же, ИМХО, существа безынициативные и даже не ленивые, нет... Просто двигают этими людьми скорее отрицательные мотивы, чем положительные. Для таких людей «лучший мотиватор не деньги, а их отсутствие», как очень точно выразился один умный мужик.

И вот, это «молчаливое большинство», живет ни шатко, ни валко… Лишь бы с работы не выгнали, лишь бы жена не ругала, лишь бы… Например, работает такой человек по принципу «лишь бы с работы не выгнали», а самая высокая карьерная мечта: «Вот бы получить место, чтоб ничего не делать и деньги большие платили». А за что платили? Ну, мысль об этом как–то не возникает в голове такого «нормального» человека, ведь за результаты труда он никак не отвечает. Вот и жизнь проходит как-то … безрезультатно. Родился, учился, женился, умер…

А того, кто добивается результата, по понятиям такого «нормального» человека «совершенно невозможного», считает «везунчиком» и утешает себя, что «везёт не всем».

А ведь стать таким «везунчиком» в наше удивительное время – проще простого! Надо только захотеть! Ведь найти нужную информацию и научиться любым практическим сегодня навыкам сегодня можно быстро и с минимальными затратами. Информации полно любой, бесплатных методик, полезных советов, людей, готовых помочь в Интернете, как говорил кот Матросскин, «ну просто завались».

Главный тормоз обычного, «нормального» человека- отсутствие опыта. Отмазка козырная: «Я никогда такого не делал, у меня нет опыта». А откуда он появится, если ничего не делать! Такой «нормальный» человек не начинает даже то, что ему, при непродолжительном обучении, вполне по силам. Иногда правда получает от судьбы подарок – «волшебный пендель» в виде потери работы, например… Но и в этом случае многие продолжают тупо искать работу «по профилю», даже за намного меньшие деньги. Выбрать время, выучиться новому было некогда, а сейчас «Я не могу рисковать, мне семью кормить». Шаг вправо, шаг влево – боже упаси!
Правда, не учитывает такой человек, что при отсутствии денежной «заначки», а откуда ей взяться при копеечной зарплате, даже «гарантированная» работа не даёт никаких гарантий в форс-мажорнызх обстоятельствах, которые в наше время происходят всё чаще и чаще. Да и просто, необучение, застревание на одном уровне (в любой сфере человеческой деятельности) резко снижает рыночную стоимость человека в наше быстроменяющееся время.

Выход я вижу только один – отслеживать выгодные тренды (тенденции) и быстро учиться извлекать из этих тенденций выгоду. Быстро обучаться то, что будет пользоваться спросом завтра. Пусть даже это кажется Вам невозможным. Пока невозможным. Всё на свете возможно. Было бы мужество поставить себе цель и желание достичь эту цель, чего бы это ни стоило. Повторю фразу, которую уже писал выше: найти практически любую нужную информацию и научиться любым практическим сегодня навыкам сегодня можно быстро и с минимальными затратами. Информации любой, бесплатных методик, полезных советов, людей, готовых помочь в Интернете «ну просто завались».

Научиться сегодня делать то, что Вы ещё вчера считали невозможным можно очень быстро.
1. Поставить цель.
2. Собрать информацию.
3. Составить реалистичный, пошаговый план и…
4. Действовать. Быстро. Немедленно! Пусть Вас не понимают окружающие Вас «нормальные люди». Вы живете своей, только своей личной жизнью!

А закончить я хочу с того, с чего и начал – с интервью британского солдата из элитного спецподразделения SAS корреспонденту телекомпании ВВС:

«Если Вы будете медлить, Вы погибнете. Точно погибнете!»

Автор: Груздев Михаил.
Управляющий тематическим порталом
"Как стать богатым без особых усилий?"
http://rich-smeet.blogspot.com/

PS Кстати, и девиз всех служащих в SAS —
«Who Dares Wins»
(«Побеждает дерзкий»).

Дерзайте!

И из любой ситуации выйдете победителем!

PS О том, сколько можно заработать на своих творческих способностях можно прочесть в статье-исследовании

А сможете ли Вы заработать большие деньги?
Что говорят профессора Гарвардской школы бизнеса.

Финансовый блоггер под прицелом журналиста

           Постоянный адрес статьи: http://www.moneyblog.ru/archives/1054

Джей Ди Рот (JD Roth) – известный человек в сфере блоггинга, связанного с личными финансами. Он создал свой сайт под названием «Богатеем медленно, но уверенно» (Get Rich Slowly) в 2005 году, где описывал свой собственный жизненный опыт, связанный с попытками создать личный капитал без каких-либо уловок. С тех пор у него появилось много преданных читателей, и он продолжает писать о личных финансах.

Андреа Диксон (Andrea Dickson), сотрудник WiseBread, получила возможность побеседовать с Джеем Ди и задать ему вопросы о том, как ему удалость превратиться в мудрого в финансовом плане человека и успешного блоггера. Уверен, опыт этого человека будет интересен и Вам, уважаемые читатели, ведь он показывает, что мы сами есть творцы своего счастья. Главное знать свою цель и смело действовать, реализовывая ее!

Итак, приступим.


Андреа: Вы создали один из наиболее популярных финансовых блогов в Интернете. Как Вы думаете, что такого в написанном Вами материале, на который читатели так позитивно реагируют?

Джей Ди: Я считаю, что читатели любят мои материалы благодаря нескольким факторам. Во-первых, я простой человек, а не какой-то финансовый гуру. Я родился в небогатой семье, став взрослым, делал типичные финансовые ошибки. Многие читатели просто видят в моем примере самих себя. Во-вторых, я пишу о многом. Если бы я создавал материалы только о кредитных карточках или депозитах с хорошими процентами, я бы сам умер от скуки. Не в обиду финансовым аналитикам сказано, просто именно мне было бы неинтересно писать об одном и том же. К тому же, людям самим интересно узнавать о разных аспектах личных финансов. И, наконец, у меня чудесные читатели, многим из которых тоже есть чем поделиться с товарищами по блогу. Вместе мы можем создавать прекрасные и очень поучающие материалы. Я и сам очень стараюсь писать хорошо и понятно, и, похоже, это также играет свою роль.

Андреа: Вы на самом деле богаты? Вы верите в то, что знаете, как накопить капитал? Что делает Вас таким особенным и мудрым в финансовых вопросах?

Джей Ди: Интересный вопрос. Первая реакция на него обычно – желание прокричать, что я абсолютно не богат. Хотя, на самом деле, по правде говоря, в настоящее время я работаю над тем, чтобы стать богатым. Я вырос в бедной семье, испытал лишения, будучи молодым, побыл представителем среднего класса. Знаю ли я, как накапливать богатства? На самом деле, нет. Я и сам учусь – на собственном опыте, и вижу определенные положительные результаты своих стараний. А делает меня мудрым в финансовых вопросах то, что я, как и многие мои читатели, стараюсь разбогатеть, экспериментирую и делюсь результатами этих опытов. Кстати, единственная тема, которую я еще не достаточно развил на моем сайте – вопрос о частном предпринимательстве. Думаю, что если в человеке есть коммерческая жилка, попытка создать собственный бизнес – это вернейший путь к богатству. К сожалению, 95% людей считают, что собственный бизнес не для них, отказываясь от прекрасной возможности.

Андреа: Каждый человек определяет для себя богатство по-разному. Что это слово означает для Вас?

Джей Ди: На данном этапе я работаю над тем, чтобы освободиться от долгов, и, так как я близок к этому, вскоре нужно будет ставить перед собой новые финансовые цели. Богатство для меня заключается не в обладании материальными благами. Если у кого-то есть огромный дом, дорогая машина и яхта, это отнюдь не означает, что человек богат. Скорее, он тратит очень много. Для меня богатство сейчас означает время, которое я могу посвятить друзьям или себе, это свобода делать то, что я хочу.

Андреа: Вы все еще работаете, или блоггинг теперь стал Вашим основным заработком?

Джей Ди: На самом деле, я хожу на работу, а также занимаюсь блоггингом. Конечно, скоро я намереваюсь сократить свой рабочий день в офисе – это позволит мне трудиться над созданием материалов для сайта без перерывов – а такая возможность – на вес золота. К тому же, мой блог приносит достаточный доход, и я могу позволить себе работать в офисе меньше без особых потерь для личного бюджета.

Андреа: Вы говорили о том, что выросли в бедной семье. Это как-то повлияло на Ваши финансовые привычки?

Джей Ди: Бедность имела огромное влияние на то, как я относился к деньгам. Вначале я был большим скопидомом, считал, что все, что достается мне, нужно припрятать и присвоить обязательно. Затем, когда я вырос и получил доступ к кредитным картам, то начал считать, что должен купить себе все, что захочу, и если не приобрету желаемое сейчас – потом уже не смогу этого сделать. Кстати, многие из моих читателей испытали то же чувство. Сегодня, анализируя свое прошлое, я думаю, что в моей семье никогда не было денег, потому что сами родители были расточительны. Они ничего не откладывали, а тут же тратили заработанные средства.

Андреа: Что же заставило Вас так кардинально изменить свою жизнь?

Джей Ди: Это произошло не в один момент. Вначале, передо мной и моей женой возникла перспектива переехать в другую часть страны, чтобы она могла продолжить учиться. К сожалению, мы не могли себе этого позволить – долги по кредиткам были слишком велики. Это способствовало тому, что мы полностью отказались от кредиток. Затем, для того, чтобы выплатить долги, я взял кредит под залог имущества. Так появился свет в конце тоннеля: мы знали наверняка, что через 10 лет избавимся от долгов. Но, несмотря на то, что долги по кредитной карте уже не увеличивались, я все же находил способы серьезно тратиться – я брал кредиты, потом все заработанные средства отдавал тому же банку. Потом, около трех лет назад я прочитал несколько книг на тему личных финансов, и меня будто осенило. Я составил план действий, и хоть не сразу, но он все же сработал – и теперь я практически свободен от своих долгов.

Андреа: Какой был самый рациональный финансовый шаг в Вашей жизни?

Джей Ди: Их было три. Я начал заниматься самообразованием, читать книги и журналы, связанные с финансовой тематикой, я воплотил в жизнь план «долгового снежного кома» Дейва Ремси (Dave Ramsey), выплачивая долги постепенно от меньшего к большему, и, наконец, я создал свой сайт.

Андреа: Можете ли Вы дать совет отважным, которые решили начать собственный бизнес?

Джей Ди: Я могу посоветовать им не бояться. Да, начинать свой бизнес страшновато, это рискованно, вы не знаете, как и что делать. Но риск – благородное дело, и вскоре вы не только поймете, как принимать правильные решения, но и будете вознаграждены за смелость.

Несомненно, Джей Ди Рот – интереснейший человек, который был никем, но стал всем – по крайней мере, для своего сайта, семьи и себя лично. Остается только пожелать читателям следовать его примеру, бороться со личными проблемами и не бояться начинать новые предприятия, если к ним лежит душа.

По материалам http://www.wisebread.com/

На фото вверху Джей Ди с любимой  собакой и не менее любимой (надеюсь) супругой на обложке журнала, где и опубликовано это интервью.

Если Вам понравилась статья, пожалуйста!

1. Подпишитесь на обновления по RSS., или можете на мыло - есть форма справа.

2. Добавьте в "Избранное", сервисы закладок и поделитесь ссылкой

http://rich-smeet.blogspot.com/

с друзьями и знакомыми по почте, в Аське...

далее везде...

3. Если хотите что-то сказать, обязательно оставьте свой комментарий.


Comments:

At: Груздев Михаил

Жизнь этого человека похожа не только на мою, но, видимо, на жизнь многих из нас. Многие родились в небогатых семьях, многие из нас «втюхивались» в разные финансовые аферы «типа МММ»и… многие опустили лапки. «Судьба, такой уж я неудачник», «Какая я несчастная, не то что…», «Ну, богатые тоже плачут…» - говорят такие люди окружающим, и, что ещё страшнее, себе!

А так быть не должно!

Человек может всё!
Если не верите, перечитайте это интервью ещё раз!

А мою историю можно прочесть здесь:
http://shkolazhizni.ru/authors/smeet/

Никто и ничто не делает человека несчастным и неудачливым, кроме его самого!

Начните менять свою жизнь. Да, это тяжело, но только сначала! Дальше это будет получаться у Вас всё легче и легче. Потом просто войдёт в привычку и Вы перестаните замечать постоянные улучшения, зато их будут замечать окружающие!

Надо только начать!

А я могу лишь пожелать упорства и удачи на этом долгом, трудном, но таком интересном пути!

С уважением ко всем, прочитавшим этот материал до конца,
Груздев Михаил.

Инвестиции: пошли советчиков на йух.

           Источник: http://boltolog.developing.ru/biznes/investitsii-poshli-sovetchikov-na-yuh.html

Есть один банальный совет, которые всяческие [финансовые] советчики перепевают столетиями каждый чуть по-своему, но смысл его примерно такой: не трать все деньги сразу, отложи часть на потом. В чулок…

В наше время за такой совет можно не раздумывая давать в табло. Ибо, как намекал Баффет - нефиг тем, кто ездит на лимузинах слушать советы тех, кто ездит на метро

Сейчас попытаюсь на пальцах объяснить бредовость совета откладывать на потом. Давайте посмотрим на то, как будет меняться сумма вложений в зависимости от типа вкладов.

1. Банковский вклад.

Доходность 10-12% годовых. При том что офицальная инфляция составляет около 10%. Но, офицальная инфляция учитывает стоимость и шагающих эскаваторов и электро-газовых турбин и т.д. и т.п. Инфляция же для товаров массового потребления составляет 25-30% в год. Т.е. положив деньги в банк вы потеряете за год 13-20% процентов своих сбережений.

2. ПИФы.

Посмотрите на рекламу ПИФов. Вся реклама строится на данных 2006-го года. Потому что в 2007-м году основная масса ПИФов показала доходность ниже, чем по банковскому депозиту, а многие и в минусы попали. Инфляцию никто не обогнал.

3. Покупка акций.

Не спорю, в акциях можно было хорошо отсидеться. Только один маленький ньюанс - ПИФы делали ровно то же самое - покупали акции. И почему-то не наварились. А ведь ими управляли профессионалы. Ну или вот цитата Макса Крайнова, который является владельцем инвестиционной компании:

Моё сбалансированное портфолио за последние две недели потеряло в цене около 4%.

Теперь посчитайте, сколько потерял Макс годовых и прослезитесь. Не, Макса жалеть не надо, но 95% из вас покажут куда как более плачевные результаты. А предстоящий год будет ещё более непредсказуемым, чем год прошедший. Время безудержного роста всего и вся закончилось.

4. Драгметаллы и ОМС.

Хорошо, но поздно. Золото с лета прошлого года подорожало что-то с 750 до почти 900 долларов. Казалось бы 20%, но засада заключается в том, что золото номинируется в баксах. Т.е. нужно отминусовать падение бакса к рублю (или евро) на почти 10%. В итоге получится чуть лучше, чем в банке. Но, если вы диверсифицировали свои инвестиции, т.е. затаривались ещё и серебром, к примеру, то доходность ваша оказалась ещё ниже. А поздно потому, что цена на золото падает и в ближайшее время будет вести себя крайне непредсказуемо (волатильно) .

И чё с этим делать?

Всё просто. И сложно одновременно Если денег не много, то самое время вкладываться в своё и своих близких здоровье и образование. Дальше идут инвестиции в свой бизнес. Причём лучше заниматься не столько его расширением, сколько диверсификацией, чтобы легче пережить возможные последствия мирового финансового кризиса. Если говорить об онлайн бизнесе, то самое время заняться продвижениям в новых нишах. Если денег и после этого денег девать не куда, то вам мои советы не нужны :), но я бы вкладывался, как Макс Крайнов, в новые бизнесы.

Если кто не понял, то основная идея не купить что-то подешевле (акции, паи), чтобы потом продать подороже (это “потом” может и не наступить) или отдать деньге дяде (в банк, в ПИФ), а создать новый активный, т.е. регулярно работающий, источник доходов. А лучше не один.

З.Ы: можно ещё инвестировать в предметы искусства и антиквариат, причём очень вероятно, что эти инвестиции будут одними из наиболее успешных, да вот только боюсь что для успеха необходимо специальное образование. Советчики соврут и дорого возьмут.



Если Вам понравилась статья, пожалуйста:


1. Подпишитесь на обновления по RSS., или можете на мыло - есть форма справа.

2. Добавьте в "Избранное", сервисы закладок и поделитесь ссылкой

http://rich-smeet.blogspot.com/

с друзьями и знакомыми по почте, в Аське...

далее везде...

3. Если хотите что-то сказать, обязательно оставьте свой комментарий.


Comments:

 At: Груздев Михаил

Можете послать меня на йух, но я свои сбережения из золота перевожу в платину.

Половину уже перевёл полгода назад, как только из ЮАР стали приходить сведения о резком падении добычи платины. И не прогадал. Сейчас переведу ещё четверть, остальные оставлю в золоте.

Бизнес-советы от миллиардера

             Постоянный адрес статьи: http://www.moneyblog.ru/archives/1086

Думаю, предпринимателям было бы крайне интересно узнать, что думает о ведении бизнеса человек, который заявляет, что он богаче бога. Это знаменитый в Северной Каролине (США) бизнесмен, владеющий акциями Банка Америки стоимостью в 32 миллиона долларов, заведующий многими бизнес-предприятиями, а также, уже находясь на пенсии, являющийся членом совета школ округа Шарлот-Мекленбург и президентом университета Северной Каролины. А имя его – Клемми Дик Спенглер младший (C.D. Spangler Jr.). Начав заниматься недвижимостью по стопам отца, Спенглер затем стал членом правления банка Северной Каролины, который ему удалось спасти от упадка, и посодействовал его слиянию с Национальным Банком Северной Каролины, который в результате стал Банком Америки.


Этот человек очень талантлив в сфере ведения бизнеса, и деловая жилка никогда не подводила его. А чтобы вы были успешными в собственном деле, мистер Спенглер предлагает следовать таким его советам.

- Кривая обучения заключается в том, чтобы делать ошибки в молодости, и затем, в зрелом возрасте не повторять их, но делать выводы из собственного опыта. К тому же, с опытом у вас будет больше вариантов действий на выбор – так вы сможете принять верное решение.

- Заемный капитал необходимо использовать с умом. Единственное, что нужно сделать, это брать заем при таких процентах, которые позволили бы вам получать прибыли, большие, чем проценты по нему. Дела могут пойти хорошо, и прибылей будет достаточно, чтобы и проценты выплатить и чистый доход получить. Но, чтобы не произошло иначе, нужно стараться быть в курсе того, каковы тенденции развития процентов по займам, а также знать условия рынка, чтобы не потерять в самом бизнесе.

- Если вы собираетесь продавать что-то (будь то автомобиль, дом или банк), для начала проведите мониторинг рынка, чтобы быть в курсе цен на подобные предложения. Иначе, вы можете попасть впросак, а покупатель обставит сделку в выгодных только ему условиях.

- От слабых лидеров и неэффективно работающих менеджеров нужно избавляться. Заметьте, мистер Спенглер настаивает на увольнении управляющего персонала, но не рядовых сотрудников. Ведь если люди делают ошибки в управлении организацией, это может привести к краху, тогда как ошибки служащих в большинстве своем простительны и поправимы.

- Принимая на работу сотрудников, предпочтение нужно отдавать тем, кто умнее вас и является профессионалом в своей области. Не стоит также бояться амбициозных людей, желающих не только горизонтального развития, но и вертикального продвижения по карьерной лестнице. Это может принести пользу всей компании в будущем.

- Не нужно также нанимать и людей, которые похожи на вас во всем. У менеджеров по персоналу иногда есть склонность к тому, чтобы принимать на работу себе подобных – людей, которые так же выглядят, ведут себя, мыслят. Хотя, по мнению Спенглера, это может привести к краху компании.

- Старайтесь расставлять приоритеты, имея несколько дел. Так вы сможете в первую очередь решать наиболее сложные и серьезные задачи, а на второстепенные тратить меньше времени и сил, или же отсрочить их разрешение до момента, когда у вас будет больше времени, чтобы обстоятельно разобраться с ними.

- Вы можете планировать свои прибыли и развитие бизнеса так, как вы его представляете, но часто результаты работы могут значительно отличаться от ваших набросков. Не стоит прятать голову в песок и утверждать, что все должно идти по плану. Примите неудачи как данность и проанализируйте свои ошибки, а план переделайте исходя из условий в среде бизнеса на данный момент.

- Если вы планируете создать собственный бизнес у себя дома, и развивать его, беря средства из заработанных, не стоит надеяться на то, что вы получите ощутимые прибыли – практически весь доход будет уходить на развитие бизнеса, хорошо, если не понадобится добавлять средства извне. Чтобы почувствовать, что бизнес стоит продолжать вести, а доход от него все же есть, мистер Спенглер советует заручиться поддержкой инвесторов – иначе даже самая чудесная бизнес-идея не принесет вам прибыли.

- Не всегда хорошо первым выкрикивать ответ на вопрос или выдвигать новаторскую идею. Пусть это сделает кто-то другой, вы же сможете ее поддержать, и тогда у команды появится ощущение того, что важное решение было принято сообща.

- Считайтесь с мнением других и интересуйтесь им. Если вы начальник компании или производства, больше общайтесь с подчиненными, спрашивайте их мнение об условиях работы, возможной ее оптимизации, жалобах и пожеланиях сотрудников. Будьте демократичным боссом, а не недосягаемым директором, которого рядовые сотрудники и не видели никогда вовсе.

Советы эти на первый взгляд простые, но они на самом деле раскрывают суть ведения бизнеса и путь к успеху. Тем более, они звучат еще более убедительно из уст одного из богатейших людей США – он-то знает, как нужно вести бизнес.

По материалам http://www.wisebread.com/



Если Вам понравилась статья, пожалуйста:

1. Подпишитесь на обновления по RSS., или можете на мыло - есть форма справа.

2. Добавьте в "Избранное", сервисы закладок и поделитесь ссылкой

http://rich-smeet.blogspot.com/

с друзьями и знакомыми по почте, в Аське...

далее везде...

3. Если хотите что-то сказать, обязательно оставьте свой комментарий.


Comments:

At: Груздев Михаил


Особенно полезным мне показался последний совет. Много ли мы знаем начальников (в широком смысле этого слова), которые искренне интересуются мнением подчинённых…

Пять законов БОГАТСТВА.

1. Золото тянется к тому, кто откладывает десятую часть своего заработка, обеспечивая будущее себе и своей семье.

2. Золото работает в полную силу на мудрого хозяина, который выгодно вкладывает его в дело.

3. Золото нуждается в защите, а потому предпочитает осторожность и советы мудрых людей.

4. Золото не любит, когда его заставляют работать в той области, где человек не сведущ.

5. Золото ускользает от тех, кто вкладывает его в авантюрные или непродуманные проекты, воплощая романтические грезы о богатстве.

Из книги "Самый богатый человек в Вавилоне".

Скачать книгу можно немедленно. Просто кликните здесь.